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iOS 또는 Android, 앱 버전, 문제가 발생한 화면과 상황을 알려주시면 확인에 도움이 됩니다. 비밀번호나 결제 카드 정보, 전체 게임 저장 파일을 먼저 보내지 않아도 됩니다.

광고 제거는 일회성 선택 구매입니다. 같은 플랫폼의 같은 스토어 계정으로 로그인한 뒤 ‘책갈피와 설정’의 ‘구매 복원’을 이용하세요. 구매와 복원에는 인터넷 연결이 필요하며 iOS와 Android 구매는 서로 공유되지 않습니다. 결제·환불은 각 스토어에서 관리합니다.

게임 진행은 기기에 자동 저장됩니다. 앱 삭제 또는 기기 변경 전 설정에서 저장 내용을 내보내 별도로 보관해 주세요. 운영자는 기기에만 저장된 진행 내용을 원격으로 복구할 수 없습니다.

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